Analista de TI

➢ Atender e solucionar chamados relacionados a problemas de hardware, software e rede.

➢ Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores.

➢ Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos.

➢ Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e outros dispositivos.

➢ Administrar a infraestrutura de redes, incluindo switches, roteadores e pontos de acesso.

➢ Monitorar o desempenho da rede e servidores, identificando e corrigindo eventuais falhas.

➢ Gerenciar contas de usuários e acessos em sistemas e ferramentas corporativas.

➢ Documentar procedimentos e soluções adotadas para consulta futura.

➢ Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.